仙台デザインリフォーム
あなたの街の仙台リフォーム会社/宮城県仙台市で電化リフォーム・健康リフォーム中心の住宅リフォームや増改築工事をお客様と真剣に向き合い、満足度の高い仕事をする為に日夜、奮闘している様子を紹介いたします
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表敬訪問
先月行われた弊社の『創立10周年』の行事の最終として10年目を迎えたことで、宮城県のトップの村井知事を表敬訪問させて頂きました

面会時間は5分間。弊社の専属会計士である三澤会計センターの三澤社長を通してのアポでしたが、3週間待ちでやっと、お会いできました。緊張と感動の中、あっという間の時間でした

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10周年記念式典で皆様から頂いたご祝儀を寄付させて頂きました

これからも宮城の地で顧客満足度追及に全力投球したいと心に誓った次第です


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ビッグパレットのイベントが終わりました
2日間に渡って開催されたうつくしま福島 住宅フェアが終わりました
来場者数目標8000名に対して5000名を切りました。会場の運営が不慣れなせいか、ゲストたちの会場内でのボリュウムが大きすぎて接客している会話が聞こえないほどでした。それでも、来場者数は少ないけれども、熱心に情報を得ようと奮闘している人たちは沢山おりました
弊社のブースでの成果は6アポ程度でしたが、金額が比較的に大きくてこれから、商談に入っていきます
まずまずの成果はあったと思っています



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うつくしま福島住宅フェア
16日17日と開催している『うつくしま福島 復興・住宅フェアin
福島』に出店しています

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前回の開催予定だった翌日に東日本大震災がおこり、中止になってしまって、今回はお祓いからのスタートです

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コンパクトにまとまった弊社のブースです

初日は全体的な来場者数は一部を除き閑散とした感じ(会場が広いためか)でしたが、弊社での接客数はまずまずといった感じです。福島県には総合的にリフォームができる会社が少ないと聞いていますので弊社の提案は努力次第ですが、受け入れられると思っています
本日は2日目の日曜日ですので、入場者数の増加と新しい出会いに期待したいと思っています



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出会い
また、新しい出会いがありました

住居を異とすると、その地域に住まわれている人との出会いが実に面白いです

昨夜はある大学の教授、聞けば私の住んでいるマンションの二つ上の階でした。38才、独身とのことで、嫁さがしをすることにしました。また、旭川からウエルズホームの手伝いをしに来た工務店の社長さんやら、郡山の土建屋の社長さんやら、実に多くの出会いがあり、楽しい日になりました

私の一つの特技は横に居合わせた人がとても身近に感じ、声をかけることにより、お付き合いが始まることです。皆、人間味溢れる人が多いですね




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市民フォーラムキックオフ
10月1日(月)に仙台市で行われる稲盛和夫氏の市民フォーラムの実行員会が開催され、実質、キックオフとなった

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楽しい仲間たちとのスタートです

当日、集まった人の中で昨日、ハッピイバースデーの南社長の誕生日祝いを皆でしました

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本人もご満悦の様子です

今回の会場キャパは2500名。8月には一般告知します。この機会に是非、稲盛氏の『生き方』を皆で体得したいのもです 



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仕事を断る下請け業者
先日、お得意様(過去6回の工事をさせて頂いているリピータ)から電話が入り、台所に瞬間湯沸器を付けたいとの要望があり、弊社のお付き合いしているガス屋さんにお願いしたところ、高齢のお母さんだった為か、瞬間湯沸器はやめた方が良い。一人暮らしなのでとても心配と言って、工事自体をお断りしたと、お得意様から連絡を頂いた
私はこの対応を聞いて、益々、このガス屋さんを信頼しています。自分のことと思い、対応したんだと思いますが、自分の母親の家には絶対、取り付けないことだろうし、この逆提案を私自身も受け入れたいと思います

そもそも、何故、ガスの瞬間湯沸器を取り付けたいと思ったのかというと、ボイラーから台所までの距離が遠く、捨て水がもったいないし、暖かい湯がでるまでに相当の時間を要するとのことで、息子さんからの進言とのことでした。確かに、距離があれば、水からお湯がでるまでの時間はかかりますが、室内にガスの炎が出ていることは危険がはらんでいるので特に高齢の一人暮らしのお年寄りの家には向かないと感じます

結局、ガス屋の提案はボイラーから台所までの配管を保温材で囲い、少しでも効率を良くお湯が出る環境を整えるとのことでした。安全性から考慮しても賛成と思います

このように、弊社の協力会はお得意様の考えをただ工事するのでは無く、提案して長く、安全に暮らしていける環境への配慮が1番と考えての行動基準をとっていることです。事故があってからでは取り返しがつきませんので、今回の工事業者のとった行動は褒めること以外にはありません

ガス器具取付の工事はなくなりましたが、6回も工事をしているお得意様へにはご理解いただけると思っています



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古民家鑑定士
久しぶりにお会いした会津若松の内川社長が『古民家鑑定士』の有資格者となり、福島県内でご活躍されていました

http://www.kominka-fukushima.com/prof

10年以上も合っていませんでしたが、内川社長の成長に敬服しています。偶然ですが、弊社の山内が内川社長の子供と同級生とのことで、世の中の狭さを感じた次第です

リフォームを30年以上も続けていますが、古材の活用は有効資源活用の意味でもまた、住宅を長きに渡って暮らしていく上でも大事な特技の分野と思います。私も遅くはなりましたが、少し、知識を得たいと思っています



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